时代财经

2021年的春节楼市，与以往有些不太一样。相比2020年春节期间停摆的市场行情，2021年，政府鼓励“原地过年”演变成了“原地买房”，加之房企与互联网已经磨合了一年多的时间，线上营销、直播卖房模式逐渐成熟，进一步推高了今年的春节楼市。

不少房企都打出了“春节不打烊”的标语，长久以来主张“科技赋能”的合生创展亦是其中之一。

早在春节假期到来的前一周，合生创展就开始为春节直播活动进行预热，预热期便获得热烈反响，访客量、新增留电、活跃客户数量均达到活动前的数十倍。

而截至活动结束，合生创展五大区域累计直播观看人数近60万人，其中合生云山帝景战绩最佳，2月22日单场直播观看人数突破27000人，春节期间累计观看人数则达17.6万人。体现到业绩上，2月，合生创展销售额交出同比增长216%的抢眼成绩。

合生创展的直播突破

这是合生创展2021年的线上直播首秀，也是其开年的重磅活动。合生创展直言，春节本是传统房地产营销淡季，但这场线上直播营销活动火爆程度远超预期。

据悉，这场“金牛献瑞送豪礼，线上直播不打烊”的线上直播活动从2月10日持续至2月28日，覆盖合生创展旗下五大区域28盘，并且，为了尽可能撬动更大的流量，合生创展还在此次直播活动中做出了诸多的突破和试水。

首先，房地产直播带货尚未成熟，许多房企会采取集中直播的方式来进行推销，因此，鲜少有长时间持续性的直播。此次，合生创展卖房在直播时长上做出突破，首创每天每个项目必直播、每次直播1小时起的房地产销售直播模式。同时，主播也都由营销人员担当，营销总、孵化的网红星主播、金牌置业顾问组成的“超强带货CP”，再度引爆“购房热”。

其次，为了吸引新流量，合生创展努力丰富直播内容，不仅设置了线上专访、连麦、名人助阵、专题直播等环节，还为多才多艺的一线销售人员安排了直播授课、K歌、才艺展示、话题探讨等内容，部分项目还在直播中灵活运用了组件功能，如小风车卡券等，引导转化。

创新与突破之下，合生创展直播间一片火爆。其中，合生粤东、合生华南采用了专业主持人串场的方式，引流效果明显，最高同时在线突破10000人，累计在线观看达到近30000人；合生华北、合生华南邀请名人出场或连麦互动，内容节奏感强，一度冲进北京区域热度榜TOP10；合生中央城将线上转化工具合理充分运用，创造了留资700组，团购券在线支付273笔的骄人战绩。

不管重磅嘉宾还是直播形式的创新，合生创展在直播中还给出了惊喜折扣、大咖价、新春红包等多重福利，这些优惠让利体现了合生创展的雄厚实力和对客户十足的诚意。

不仅如此，标准化的直播流程设置，加上个性化且优质的直播内容，还解决了房企当下获客的痛点。从数据来看，在产品端，仅营销小程序的单日客户访问量就突破了6000人/天，创造了线上引流和客户增长的新纪录，整个春节直播期间，合生创展共计新增粉丝近2万人。

而且，在直播活动的推动下，合生创展旗下项目接待量丝毫未见“淡季”的景象，咨询量维持高位。数据显示，活动期间，营销小程序日均活跃客户67.69组，周均活跃客户363组。

线上直播活动更是直接为合生创展带来可观的销售额，2月销售业绩同比增长216%，喜迎新年开门红。例如，合生中央城2月线上成绩喜人，2月5日，广东本土网红康天庥做客直播间，仅仅1.5小时，淘宝及抖音双平台直播观看人数超4.6万，项目推出线上秒杀房源，春节期间成交近4亿。

科技赋能，业绩履创新高

合生创展之所以能够抓住春节档期的契机，在传统淡季创造佳绩，与其长久以来的发展思路不无关系。作为一家不追求规模的房企，合生创展一早洞察到行业的发展风向，科技赋能及多元布局走在前端。

日前，贝壳研究院与波士顿咨询公司联合发布的一份研究报告也指明，市场供求关系、技术与政策的共同驱动下，中国居住地产行业将进入低速增长，以消费者为核心的数字化精细运营新时代已然到来。

事实上，近年来，合生创展提出“科技赋能”，花了大量的时间和精力在此领域做出布局，把握营销战略数字化变革的机遇。

在内部，合生创展依托信息化管理系统、智慧管理驾驶舱、智能管控模型、智能移动办公等系列科技平台、管理体系和考核方式，实现了全业务流程的智能化管控，管理动态实时监控，由此提升运营管理效能，收获平台与个人提质增效的成果。

外部的科技赋能合生创展亦未忽略，通过云建设科技平台、全场景智慧营销平台、智慧客服、智慧社区及商业管理和物业管理自主研发的“合生通、合生活”APP等一系列智能科技管理系统，合生创展快速提升服务管理质量和运营效率，更好的服务于客户，在房地产开发端，针对客户的不同场景，展示、交易、客户权证、签约、按揭等流程真正实现全流程闭环。

同时，利用科技手段赋能营销、创新营销手段，打造全流程产业链的全场景智慧营销平台，将客户管理、智慧案场、在线交易、智慧交付串联打通，如打造VR看房、全景样板间、线上售楼处、直播卖房等平台，形成“网络看房、实景体验、营销预约跟进”的服务闭环，持续提供优质购房体验，从线上线下两端发力，为营销提供强有力的保障。

在合生创展看来，对产品、内外部运营及服务的全方位赋能可以真正打通背后的交易全链条，打通前端的手段和后端的交易环节，而这才是企业在未来利用信息化手段能够取得的竞争优势。

2021年，合生创展科技赋能步伐还在加速。据了解，合生创展地产板块在年初做出又一重大部署，正式建立了电商管理中心，期望通过全链条数字化建设，实现标准化、系统化、数据化、智能化的精细管理，提升经营管理水平，建立竞争优势，更为业绩指标提升助力。

积极拥抱行业新趋势、销售方式不断创新、运营前置化等一系列顺应行业发展的变革下，合生创展的销售、盈利实力进一步得到凸显。在当前行业增速放缓的环境中，始终保持活力的合生创展业绩履创新高，近三年复合增长率超50%。

合生创展最新发布的未经审核经营数据还显示，截至2021年2月28日，合生创展的总合约销售金额为54.91亿元，同比上升276.1%；其中物业合约销售约53.01亿元，同比上升287.8%；装修合约销售约1.90亿元，同比上升104.3%。

2021年，变革还在继续，直播仅仅是合生创展互联网营销的一小步，未来合生创展将采取更多手段为营销赋能，以内容营销、跨界整合资源等一系列创新动作拓展售房新方式，持续为房地产营销注入新活力。

合生创展将今年定义为“服务提升年”，其将全方位提升服务力和客户关怀力、优化客户体验，持续开展“业主生日会”“合你益起系列公益活动”“购房节”等品牌联动活动，推进优生活品牌战略的落地，线上线下联动助力经营目标的达成。