时代财经

近日，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，明确提出促进数字经济和实体经济深度融合，以数字化驱动生产生活和治理方式变革。数字经济浪潮下，如何从中国“制造”转向中国“智造”，已经成为所有制造企业所需探索的课题。

在服装行业，实现“智造”则显得尤为迫切。服装业季节性强，流行元素变化快，产品销售周期更是随着电商渗透率的提高而愈发缩短。与此同时，由于涉及到企划、设计、打版、生产等多个环节，服装行业产业链偏长，在传统的模式下，走完整个生产流程，往往需要数月甚至一年。

因此，效率，成为了服装企业的生命线。如何更准确地预判趋势、更快速地调动生产线、更有效地提高全渠道经营效益，成为近年来服装企业的业务布局重点。

在众多谋求数字化转型的服装企业中，洪兴股份（001209.SZ）可以被视作一个参考样本。

洪兴股份成立于2004年，是国内较早专业从事家居服饰产品设计、生产、销售的企业。目前，公司主要品牌包括芬腾、玛伦萨、芬腾可安、千线艺和斐物。其中，芬腾品牌常年位居各大电商平台家居服销量排行榜前列。2021年，洪兴股份在深交所主板上市，成为中国家居服第一股。

作为国内较早实现线上化转型的服饰企业，较早拥抱数字经济浪潮，也让洪兴股份在研发、供应链、营销等日常经营环节较早实现数字化，为公司应对市场变化提供了良好基础。

未来，洪兴股份还将在数字化浪潮中持续进化。

实现了单个生产环节数字化之后，促进全产业链数字化成为了洪兴股份的下一个业务重点。而在持续巩固作为立身之本的线上业务的同时，更好地发展线下业务、发挥线下业务优势的同时令其与数字时代接轨，则是公司的另一大重要目标。

实现智能制造数字化

当前，服装行业潮流日新月异、消费者口味瞬息万变。如何将客户的实际需求和生产相联系，面向市场实现快速响应和精准供应，成为广大服装企业的必解之题。而由线上化运营所实现的智能制造数字化，则是推动需求和供给端零距离对接的重要途径。

拥有超过十年线上经营经验的洪兴股份，目前在研发、生产与营销方面已基本实现数字化。

通过一体数字化整合，洪兴股份已实现了产销一体、市场驱动的供应模式。根据业务前端部门对市场的流行性分析和预测，可以为企划部门提供产品设计的思路和方向；在经过打样确认后进入生产流程，每个环节的响应速度都被压缩到最短（按小时计算）；无论是印染、裁剪、缝制各个工序，都已实现高度自动化和无缝衔接。

据测算，当前洪兴股份一件全新的商品从设计企划到成品入库，最快仅仅需要5个工作日。而在不追求极限速度的一般性生产或补单中，所需的平均时间也不超过两周。

在市场投放环节，洪兴股份则已采用数字化营销方式。经过对互联网舆论场的大数据分析，公司发现“不上班”是各大社交媒体的年度关键词，在此基础上，2022年5月，洪兴股份在全国100个城市的分众传媒电梯广告做了大传播，开创性地提出“不上班就穿芬腾”的口号。

区别于传统投放方式，分众传媒渠道可在主动传播内容之外获取投放数据的受众反馈。也就是说，通过前端回流的曝光数据在经过投放区域的人群特征分析和数据沉淀后，公司可获取到相关数据包，作为营销定位和二次运营的基础。

促进全产业链协同数字化

基于当前公司业务的整体数字化格局，洪兴股份正继续针对性地提高各环节的智能化水平，打通不同系统之间的信息屏障，实现全链条的数字化管理和数据对接。

数字运营总部的建设，是公司落实数字化战略的关键一环。2022年10月7日，洪兴股份数字运营总部在广东白云正式动工。该总部建设拟投入5亿元，主要服务于公司数字创意设计、数字化营销、人才培育等领域建设。

此外，洪兴股份正在建设覆盖全局的智能化体系、对各个业务板块进行系统集成和统一，这也是公司2023年的重点任务。

根据洪兴股份此次数智化升级的方案，其将实现两大战略目标，首先，是对原本公司各个业务条线和板块之间的联通，在此基础上，则将构建产业链数字协同和全链路数字化闭环。

数智化升级方案的第一步，是将企业的情报、企划、设计、研发、生产、物流、零售、商品等全链路业务实现统一的数字管理，让消费者的需求和市场趋势可直达供应链；第二步，是建立穿透集团多组织、多品牌、多模式的商品数据的“一盘货”体系，让各个体系保持各自特性的同时实现资源共享；第三步，是贯彻大商品策略，由数据驱动和体系协同实现精准买卖预算、强化波段品类企划设计与研发流程优化、产品全周期管理，提升产销智能化；到第四步，则是打通前后台各个环节，集成供应链生态资源实现在线高效协同内外部资源，通过自动化岗位任务和智能数据赋能，依托在线化网络协同打造快反体系，最大程度提升效率。

值得注意的是，本次升级并不仅限于洪兴股份的内部架构，其同时也为公司的合作方开发了相应的功能接口便于统一管理和提高效率，如通过分销系统实现门店POS零售业务上线，管理终端零售业务；也可通过电商系统实现线上2C和2B业务上线，管理线上直营、经销等模式；还可以通过接口对接仓储管理系统，实现各项仓内作业；包括网订店发、店订仓发的O2O业务模块也被集成当中。

此外，为确保开发部门能理解业务部门的实际需求和业务流程的核心逻辑，避免系统和业务出现脱节的情况。为此，洪兴股份此次采取的是由下而上的嵌合式开发，一方面由公司管理层主导项目的整体推动节奏，另一方面将分布在各个业务环节和不同体系的负责人、业务核心骨干作为项目关键人员都纳入到系统蓝图的设计、测试和验证过程，以此方式保障系统逻辑和业务场景的高度吻合。

根据规划，本次智能化升级的开发、测试、二次开发到投入使用将在2023年完成。届时公司将从现代制造业支撑的新零售模式再度升级，成为全栈数字化的智能产业平台。

线上线下数字化融合

除了实现全产业链数字化，实现线上线下数字化融合，也是洪兴股份的重要课题。

作为较早切入线上渠道的企业，目前，洪兴股份在天猫、唯品会、京东等各大传统电商平台，以及直播带货业态都有所布局。2021年，公司营收12.85亿元，其中，线上销售收入9.41亿元；2022年上半年，洪兴股份营收达5.37亿元，其中线上销售收入则为4.08亿元。

尽管作为营收支柱的线上销售收入正持续增长，但洪兴股份仍将线下业务视作发展重心。

2022年中报显示，公司线下直营门店合计28家，门店面积合计2804平方米。洪兴股份主要将线下直营门店开设在一二线城市的高端商场，以此将门店作为锚定产品形象和价格段的一大方式，从而进一步提升消费者对品牌的认可度，反哺线上业务。

此外，洪兴股份也正尝试从线上引流至线下。

目前，洪兴股份旗下品牌斐物作为泛家居生活体验馆，正尝试通过微信打通线上流量与线下渠道之间的藩篱。斐物的店播在微信视频号上已经启动，视频号的流量主要来自于社交分享和本地人群，辐射半径在三公里左右。通过店播，品牌将把人群拉至线下店，实现纳新后，再将用户沉淀到私域，开启私域运营模式，如此就将线上、线下、私域连成一个完整的三角形闭环。

而在此次智能化升级之后，公司对于消费者的数字化运营也将具备更丰富的工具和模式。在系统将来自各个渠道（包括公域粉丝和私域转化）的消费者信息合并分析之后，可为其构建统一的画像，再通过精细化的会员管理功能进行个性化分群管理和分发内容设定，从而进一步打消线上线下的隔阂。一方面让实体店触达的客户沉淀成会员数据资产，并运用运营策略及产品定位实现会员场景下的场景裂变；另一方面也让实体店获取更大的曝光率和到店人群。数据显示，公司旗下各品牌全网粉丝合计超过800万。